Przekonaliśmy potencjalnych klientów, że warto przyłączyć się do świata Play, bo przecież "Wszyscy są w Play".

Dzięki strategii komunikacji i użyciu mediów otaczających konsumentów udało nam się przełamać myślenie, że w Play jest mało osób. W rezultacie marka Play była najczęściej wybieranym operatorem, TOM wzrósł o 38%, a SOM o 16%.

Pomysł i strategia

Chociaż szeroka grupa docelowa nie jest łatwym adresatem podjęliśmy to wyzwanie! Skierowaliśmy komunikację do wszystkich użytkowników telefonów komórkowych ale wykorzystując taki mix mediów, który podkreśla wielkość marki.

Dzięki użyciu mediów o szerokim zasięgu oraz niespodziewanym lokalizacjom kampanii sprawiliśmy, że konsumenci niemal na każdym kroku napotykali nasz komunikat "On/ Ona / Oni są w Play".

Siłę działania zwiększała spójność w komunikacji kampanii produktowych, a dzięki efektowi synergii budowaliśmy zasięg głównego komunikatu "Wszyscy są w Play". Strategia ta znalazła naśladowców w kategorii telekomunikacyjnej, którzy odeszli od silnego wspierania poszczególnych ofert na rzecz monobrandu podobnie do marki Play.

Wykonanie

Po pierwsze użyliśmy wielu kontaktów o szerokim zasięgu: TV, prasę, radio, internet, OOH oraz sponsoring Prognozy Pogody. Po drugie zaplanowaliśmy akcje niestandardowe dla konsumentów w okresie urlopów, w dużych i mniejszych miejscowościach. Konsumenci napotykali Play na plażach, w sklepach i bankomatach, wszędzie gdzie się znaleźli napotykali dowód na wszechobecność marki Play.

Dodatkowo przy niskim koszcie stworzyliśmy synergiczny przekaz pokazujący, że wszędzie "Wszyscy są w Play".

Efekty

Nastąpił dynamiczny wzrost TOM (o 38% z końcem 2010 roku) i świadomości, że marka Play "pozwala na pełen kontakt z rodziną i znajomymi".  SOM do końca roku 2010 wzrósł o 16%, zaś liczba klientów Play zwiększyła się do 5,2 mln (o 20%).