Dział MediaCom Direct dąży do nieustannego zwiększania zwrotu z inwestycji (ROI) w kampaniach marketingu bezpośredniego dla naszych klientów.

 

Najważniejszym celem realizowanych przez nas kampanii jest bezpośrednia reakcja konsumentów na przekaz reklamowy, czyli tzw. response. Formy reakcji mogą być różne: połączenie z dedykowanym numerem telefonu po obejrzeniu reklamy w telewizji, wysłanie SMSa, wejście na stronę internetową...

Zapewniamy możliwość kontroli całej ścieżki prowadzącej do sprzedaży: kontakt z reklamą -> response -> sprzedaż. Dokładnie określamy, jaki poziom responsu/sprzedaży wygenerował każdy z kanałów komunikacji, linia kreatywna, dzień tygodnia, pora dnia, region geograficzny, itd. Kontrolujemy wszystkie elementy i oceniamy ich wpływ na efektywność komunikacji. Rezultaty mają kluczowe znaczenie!

Dysponujemy wieloma narzędziami ewaluacji mediów, które umożliwiają dokładne raportowanie efektów i służą do szybkiej optymalizacji budżetu. Najważniejsze z naszych narzędzi to Dart i Qusima, używane dla naszych klientów na całym świecie.

Ich wykorzystanie prowadzi zazwyczaj do poprawy ROI o ponad 25% (porównując fazę pierwszą kampanii - test, z fazą drugą - zoptymalizowaną) dzięki optymalizacji wszystkich rodzajów mediów:

  • Telewizja Direct Response (DRTV),
  • Radio,
  • Print (Prasa, Inserty,Third party, Door drops),
  • Online (SEM/SEO, Display, Afiliacja, e-mailing),
  • Mobile.
  • Zacieśniamy współpracę z naszymi klientami poprzez wdrażanie nowych kompetencji: obsługi responsu (numery infolinii, call center), sprzedaży (dystrybucja), czy wsparcia przygotowania kreacji. Dzięki temu całość procesu związanego z "obsługą efektów kampanii" może zostać skierowana do nas, a rozliczenie kampanii może odbywać się za finalny efekt sprzedażowy (np. podpisana umowa) niezależnie od wykorzystywanych w kampanii mediów (off-line i on-line).